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Campañas

SalesQL Campañas integra la prospección y el email outreach en un mismo flujo de trabajo. Una vez que tus contactos están guardados en una carpeta, puedes añadirlos a una secuencia personalizada, controlar cuándo se envía cada mensaje y hacer seguimiento del engagement desde dentro de SalesQL.

Esta guía cubre el proceso completo: desde conectar tu bandeja de entrada hasta seguir los resultados de la campaña.

Límites de campañas por plan

Cada plan incluye un límite de contactos a los que puedes enviar emails con SalesQL Campaigns en cada ciclo de facturación:

Plan

Destinatarios de campañas por ciclo de facturación

Free

100

Basic

2,000

Professional

10,000

Premium (antes Organization)

50,000

Cada contacto cuenta una vez por ciclo de facturación, cuando se le envía el primer email. El envío de campañas no consume tus créditos de datos de SalesQL. Para ver los detalles actuales de cada plan, consulta la página de precios.

Si alcanzas tu límite de destinatarios, los emails a contactos nuevos quedan retenidos y se envían automáticamente cuando se renueva tu suscripción.

Puedes tener hasta 10 campañas activas al mismo tiempo.

Antes de empezar

Necesitarás:

  • Una cuenta de Gmail, Google Workspace u Outlook.

  • Una carpeta de SalesQL con los contactos a los que quieres llegar.

Crear una campaña nueva

Haz clic en Create campaign desde la página de inicio de SalesQL. También puedes abrir Campaigns desde el menú de la izquierda y seleccionar New campaign.

Elige tu cuenta de envío

Abre el desplegable del remitente y selecciona Add email account.


Elige el proveedor de la bandeja de entrada que quieres usar:

  • Gmail para cuentas de Gmail y Google Workspace.

  • Outlook para cuentas de Outlook, Microsoft 365, Hotmail, Live y MSN.

Inicia sesión y aprueba los permisos solicitados. Cuando se complete la conexión, tu bandeja de entrada estará disponible en el campo del remitente.

💡 Bueno saber: puedes conectar tu bandeja sin salir del editor de la campaña. No hace falta configurar un mailbox antes.

Armar la secuencia

Empieza con el asunto y el contenido del primer email.

Para que el mensaje se sienta personal, usa Variables para incluir datos como el nombre o la empresa del destinatario. También puedes elegir la fuente del cuerpo del email entre las opciones disponibles.

Cuando quieras agregar un seguimiento, haz clic en el botón + debajo del email actual. Luego puedes elegir la demora y escribir el siguiente mensaje de la secuencia.

Puedes agregar hasta 10 pasos por campaña, con una demora de 1 a 60 días entre cada uno.

💡 Consejo: antes de lanzar, verifica que tus contactos tengan datos para todas las variables que usas en los emails. Si falta un valor, puede quedar un espacio vacío en el mensaje.

Elegir quién entra en la campaña

Abre Add recipients y selecciona la carpeta de SalesQL que contiene a tu audiencia. Desde ahí puedes filtrar la selección por:

  • Tags.

  • Estado del email: verificado o no verificado.

  • Tipo de email: laboral o directo.

Si quieres evitar contactar a personas que ya participaron en otra campaña, activa Exclude recipients who participated in past campaigns.

Revisa la cantidad de destinatarios y haz clic en Add recipients.

💡 Nota: en la versión que se muestra aquí, los contactos se agregan por carpeta. No es posible seleccionar contactos individuales desde esta pantalla.

Configurar el horario de envío

Ve a Send settings para definir cuándo SalesQL puede enviar tus emails.

Elige:

  • La fecha de inicio de la campaña.

  • La zona horaria del remitente.

  • Los días activos de envío.

  • La franja horaria diaria de envío.

Los emails solo se enviarán en los días y horarios que selecciones.

Límites de envío diarios y espaciado automático

Cada mailbox conectado tiene un límite diario de 50 emails por defecto, que puedes ajustar hasta 100 emails por día.

SalesQL espacia los emails de forma pareja dentro de la franja horaria y los días activos que configuraste. No hace falta definir intervalos entre envíos.

Puedes conectar hasta 10 mailboxes por campaña. Si conectas varios, el volumen de envío se reparte entre ellos. Un mailbox con fallos de envío frecuentes dejará de usarse.

Si todos los mailboxes de una campaña se quitan de ella, se desconectan o se deshabilitan, la campaña se pausa automáticamente y muestra el estado Paused due to error. Tendrás que volver a lanzar la campaña cuando haya un mailbox disponible.

Estos límites diarios se aplican por mailbox y son independientes del límite de destinatarios por ciclo de facturación de tu plan.

💡 Para más recomendaciones sobre volumen de envío, autenticación de dominio y gestión de respuestas y problemas de entrega, consulta nuestra guía de buenas prácticas para campañas de email.

Revisa y lanza

Revisa por última vez el remitente, la secuencia, los destinatarios y el horario. Cuando todo esté listo, haz clic en Launch campaign y confirma.

Puedes lanzar una campaña antes de agregar destinatarios. Para lanzarla solo necesitas un remitente y contenido en cada paso de la secuencia. Los destinatarios se pueden agregar después desde el menú de la campaña.

Tus emails entrarán en la cola de envío y seguirán el horario que configuraste. Si la campaña está fuera de su franja de envío, los mensajes esperarán hasta el siguiente horario

💡 Bueno saber: puedes seguir editando tu campaña después de lanzarla, incluidos sus pasos. Consulta “Editar una campaña en curso” más abajo.

Editar una campaña en curso

Puedes actualizar una campaña lanzada sin pausarla. Puedes cambiar:

  • El asunto, el cuerpo y la demora de cada paso.

  • La franja de envío, los días activos, la zona horaria y los remitentes.

Los emails pendientes se reprograman automáticamente según tus cambios.

Agregar, quitar o duplicar pasos

  • Agrega un paso, por ejemplo un seguimiento más. El paso nuevo también se envía a los contactos que ya habían terminado la secuencia.

  • Quita un paso que no esté funcionando. Los emails ya enviados desde ese paso siguen apareciendo en los resultados de la campaña, y los contactos continúan con el paso siguiente.

  • Duplica un paso para crear uno parecido más rápido.

💡 Antes de agregar un paso, ten en cuenta que, por ahora, SalesQL no detiene la secuencia cuando un destinatario responde, pide la baja o su email rebota. Consulta “Respuestas, rebotes y solicitudes de baja”.

Agregar más destinatarios

Puedes agregar destinatarios a una campaña en estado Running, Paused o Completed desde el menú de la campaña. Si la campaña estaba en Completed, vuelve a Running. Si la campaña está en Paused, los nuevos destinatarios quedan en espera hasta que se reanude.

Mira qué está funcionando

Una vez que la campaña esté en marcha, abre la pestaña Overview para ver su rendimiento.

Encontrarás:

  • Total de destinatarios.

  • Tasa de apertura.

  • Tasa de clics.

  • Resultados de cada paso de la secuencia.

Para ver el detalle de cada contacto, abre Recipient activity. Esta vista muestra a qué correo llegó cada uno y si está programado, enviado o abierto.

Usa estos resultados para identificar los mensajes con mayor engagement y mejorar tu próxima campaña.

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